1. 引言
FermatMind（费马测评，以下简称“公司”或“我们”）运营费马测评平台。我们致力于保护您的隐私，并以负责任的方式处理个人信息。本隐私政策说明我们如何通过网站，以及在可用情况下的移动应用与 AI 驱动测评服务（以下统称“服务”）收集、使用、披露、保存并保护您的信息。
2. 我们收集的信息
我们可能收集以下类型的信息：
- 您主动提供的信息：例如您在客服沟通中提交的联系方式、订单查询信息（如订单号和购买邮箱），以及您在表单或沟通中自愿提供的信息。若相关版本提供账户/资料功能，还可能包括账户与资料信息。
- 测评数据：您在完成人格或认知测评时的作答内容、作答进度及生成的结果/报告信息。
- 技术与使用数据：用于保障稳定性、安全性与服务优化的设备/浏览器信息、IP 地址、交互日志、匿名标识符及 Cookie 相关信号。
3. 信息使用目的
我们使用信息以：
- 提供并运行服务，包括测评交付、报告生成、订单支持与客户服务。
- 维护服务质量、监测性能、排查故障并优化产品体验。
- 识别、预防并调查滥用、欺诈与安全风险。
- 履行法律、监管、审计、财务和合规义务。
4. AI 与数据处理
FermatMind 使用 AI 与算法系统生成结构化测评洞察。
- 分析：测评相关数据会被处理，用于生成个性化输出与报告。
- 优化：我们可能使用去标识化、汇总后的数据评估并改进模型质量与评分一致性。
- 训练边界：未经您明确“主动同意（opt-in）”，我们不会向第三方公共模型训练提供可直接识别个人身份的信息。
5. 信息共享
我们不会出售个人信息。
仅在必要场景下，我们才会向以下对象共享：
- 为服务提供支持的合作方与基础设施供应商（如云服务、支付、邮件、分析与 AI API 服务商），并受合同约束。
- 依法有权机关：在法律法规、法院命令、传票或其他合法程序要求下。
- 业务交易相关方：如并购、融资或类似交易中，在持续保护要求下进行必要的数据交接。
6. 数据保存与安全
我们仅在实现服务目的、满足合理业务需求、履行法律义务、处理争议与防范欺诈所必需的期限内保存数据；到期后将视情况删除、匿名化或去标识化处理。
我们采取行业通行安全措施（如传输加密 SSL/TLS、访问控制与运维安全措施）保护数据，但任何安全机制都无法保证绝对 100% 无风险。
7. 跨境处理与合规
鉴于服务可能面向不同地区用户，信息可能在您所在法域之外处理，并在适用法律要求下采取相应保障措施。
我们的隐私治理体系按适用情形对齐 GDPR、CCPA/CPRA、PIPL 等主要数据保护原则。
8. 您的权利与选择
根据您所在地区及适用法律，您可能享有访问、更正、导出、限制处理、反对特定处理或删除个人信息等权利。
为保障账户与数据安全，我们可能在处理请求前进行身份核验。在特定情况下，若法律要求或允许（如财务记账、防欺诈、合规留存），我们可能保留部分必要数据。
对于分析类 Cookie/追踪，您可在产品内可用的同意机制中管理授权选择。
9. 非医疗免责声明
FermatMind 报告不是医疗诊断，也不构成医疗建议。
10. 联系我们与政策更新
如您有隐私问题或需提交权利请求，请联系：
我们可能不时更新本政策，重大更新将通过“最近更新日期”体现。